Salgsvilkår 

1. Generelt

Disse vilkårene gjelder for bestilling av designkaker fra Mcake, org.nr. 829 416 832.
Adresse: Eikerkroken 17A, 3303 Hokksund.
E-post: merethe.h.hagen@gmail.com
Telefon: 924 93 521

Ved å legge inn en bestilling aksepterer du disse kjøpsvilkårene.

​

2. Bestilling

• Bestillinger må gjøres senest 5 dager før ønsket leveringsdato.

• Bestillingen er bindende når du har mottatt skriftlig bekreftelse fra oss (via e-post eller sms).

• Vi tar forbehold om kapasitet og tilgang på råvarer.

 

3. Betaling

• Hele beløpet betales ved bestilling gjennom Vipps via nettbutikken.

• Bestillingen anses ikke som endelig før betaling er gjennomført.

 

4. Avbestilling og angrerett

• Angrerettloven gjelder ikke for spesiallagde produkter som designkaker (jf. angrerettloven § 22 e).

• Avbestilling må skje skriftlig (e-post eller sms).

• Ved avbestilling senest 3 dager før avtalt levering/henting refunderes hele beløpet.

• Ved avbestilling mindre enn 3 dager før levering/henting gis ingen refusjon.

 

5. Levering og henting

• Kaker kan hentes i Eikerkroken 17A, Hokksund etter avtale.

• Kunden er selv ansvarlig for å hente til avtalt tid. Dersom kaken ikke hentes, belastes fullt beløp.

 

6. Reklamasjon og ansvar

• Alle kaker og pynt lages for hånd. Små variasjoner i farger, pynt og størrelse kan forekomme, og gir ikke grunnlag for reklamasjon.

• Eventuelle feil eller mangler må meldes til oss innen rimelig tid, senest samme dag som levering/henting.

• Reklamasjon gjelder ikke dersom kaken er håndtert eller oppbevart feil etter henting/levering.

 

7. Allergener

• Kakene kan inneholde gluten, melk, egg, nøtter og spor av andre allergener.

• Vi kan ikke garantere 100 % frihet fra krysskontaminering. Kunden er selv ansvarlig for å opplyse gjester om innhold.

 

8. Personvern

Vi behandler personopplysninger (navn, adresse, telefonnummer og e-post) kun for å håndtere bestillingen.